一切对人不利的影响中，最使人短命夭亡的就要算是不好的情绪和恶劣的心境，如忧虑、颓废、惧怕、贪求、怯懦……

——胡夫兰德

人是感情动物，喜怒哀乐、嬉笑怒骂都是情绪的外在反映。然而在职场中，有的人能够很好地处理情绪，有的人则难以成为情绪的主人。工作和生活中，谁都可能会遇到心情不爽、情绪不佳的时候，这在家里或生活中，可以通过向自己的亲朋好友倾诉，得到宣泄和释放；但在工作场合里发作，这便是职场大忌。因为坏的情绪就像一个垃圾桶，里面盛放着令人作呕的秽物不说，还可能散发出恶浊的气味，其过强的传染性会在很短的时间里影响到整个办公室的人，败坏了大家的工作兴致甚至团体斗志。

在办公室里，迎来送往什么人都可能碰上，如果你只顾自己情绪的发泄而忘记应该注意的事，例如同事、上司的感受以及工作的安排，真要追究损失，那你可就难以推卸责任了。情绪影响工作氛围，更影响工作效果。

每个人都会有不稳定的情绪低潮期，处于这种情绪状态下的人们，由于情绪不稳定便很容易迁怒于人、借题发挥，这是正常的。但是要明白，职场不是家。在家里，你可以向家人发泄你的不良情绪并得到谅解和包容，但在职场中就很难做到，而且不能奢望也能得到如此礼遇。因为职场的目的就是完成一个共同目标，目的性始终是第一位的，其他的都是次要，没有人会为了放弃目标而去选择包容你的垃圾情绪，除非你的老板是你的老爸。因此，你若想在职场中游刃有余取得成功，就必须熟谙并遵守职场的游戏规则，学会控制好自己的情绪，顺从工作的需要，避免不良情绪破坏了个人心境以及办公室氛围。

［职场沟通宝典］

只要你想成功，想跟大家打成一片，情绪的控制绝对是非常重要的。情绪不稳定时，不妨“吃”几副提升EQ 的特效药，肯定会大有功效。

1.深呼吸。觉得自己的眼泪快涌出、喉咙痒得想大声呼喊时，试着做几次重重的深呼吸，记住，最好超过五次。

2. 捏耳垂。在情绪躁动的时候，捏捏自己的耳垂，气就会慢慢消掉了。建议有机会试试看，或许功效不凡。

3. 喝杯水。这可能算是历史悠久的老药方了，不过这一招还是让许多情绪失控的人十分“服气”。

4.出去走走。许多人在情绪失控时往往不知道自己的状态，所以自己在事前多加注意非常重要，一旦发觉快挺不住了，千万不要硬憋着，最好到外面透透气缓解一下。

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